Política de Privacitat

Data d'actualització: 2026-08-04

Aquesta Política de Privacitat explica com [NOM_COMPLET] (d'ara endavant, "el responsable") tracta les dades personals dels usuaris de l'aplicació mòbil "Supporters App".

2. Dades que recollim

Recollim les següents dades personals:

• Àlies: Un nom d'usuari escollit lliurement per l'usuari.
• Identificador intern: Un codi aleatori generat pel sistema per identificar l'usuari de manera única.
• Dades de geolocalització: Coordenades GPS de l'usuari (només quan es fa servir la funció de verificació d'assistència a l'estadi).
• Dades d'ús: Estadístiques anònimes de navegació i interacció amb l'aplicació (mitjançant Firebase Analytics).
• Token de notificació: Identificador per a l'enviament de notificacions push (FCM).

3. Finalitats del tractament

Les dades recollides es tracten amb les següents finalitats:

• Gestionar el registre i la identificació de l'usuari dins de l'aplicació.
• Verificar l'assistència a esdeveniments esportics comparant la ubicació de l'usuari amb les coordenades de l'estadi (utilitzant un servei de càlcul geoespacial).
• Enviar notificacions push relacionades amb l'esdeveniment (recordatoris, canvis d'horari, etc.).
• Analitzar l'ús de l'aplicació per millorar l'experiència de l'usuari.

4. Base legal

La base legal per al tractament de les dades és el consentiment exprés de l'usuari (article 6.1.a del RGPD), que es manifesta en el moment del registre i en l'acceptació d'aquesta política.

Per a la geolocalització, es demana un consentiment addicional i específic abans d'activar la funció.

5. Encarregats del tractament (proveïdors)

El responsable utilitza els serveis de les següents empreses per al tractament de dades:

• Google LLC (Firebase): Autenticació, base de dades Firestore, Remote Config, FCM (notificacions) i Analytics. Informació a: https://firebase.google.com/privacy
• MongoDB, Inc. (Atlas): Base de dades geoespacial per a la comprovació de ubicacions. Informació a: https://www.mongodb.com/legal/privacy-policy

6. Transferències internacionals

Les dades emmagatzemades a Firebase es troben, principalment, a servidors dins de la Unió Europea. Tot i això, Google LLC és una empresa amb seu als Estats Units, per la qual cosa existeix una transferència internacional de dades.

Aquesta transferència està coberta per les Clàusules Contractuals Tipus (SCC) aprovades per la Comissió Europea, que garanteixen un nivell de protecció adequat. L'usuari pot sol·licitar més informació sobre aquestes garanties a l'adreça de correu indicada.

7. Conservació de les dades

Les dades es conservaran mentre l'usuari mantingui el compte actiu. Passats 2 anys d'inactivitat, el responsable podrà procedir a l'eliminació de les dades personals, tret que l'usuari sol·liciti la baixa abans.

8. Drets de l'usuari

L'usuari té dret a exercir els següents drets en qualsevol moment, enviant un escrit a [EMAIL_PER_DRETS_ARCO]:

• Accés: Saber quines dades tenim sobre tu.
• Rectificació: Modificar dades inexactes.
• Supressió (dret a l'oblit): Eliminar les teves dades.
• Limitació del tractament: Restringir l'ús de les teves dades.
• Oposició: Oposar-te al tractament per a finalitats concretes.
• Portabilitat: Rebre les dades en un format estructurat i llegible.

També tens dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) si consideres que no hem tractat correctament les teves dades.